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#redessociales #socialmedia #marketing
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Las personas encargadas de la dirección de las empresas muestran una mayor preocupación por la imagen de su organización a través de sus plataformas sociales, ya sean Facebook, Twitter, así como cualquier otra.
Para ser más exacto, el 95,3% de los altos cargos, según informa Infojobs Executive. Para llegar a esta conclusión, se ha usado como muestra a 500 directivos, que se han dedicado al uso de las redes sociales de su empresa viendo su supervisión con el exterior.
También podemos destacar que un gran porcentaje, el 70,6 % de los directivos, no les importa decir donde trabaja. De ahí a vincular su trabajo con las redes sociales. El porcentaje restante, el 29,4 por ciento, piensa todo lo contrario. El trabajo por un lado, y los perfiles sociales por otro. Uno de los motivos que puede provocar este desvinculamiento es por las políticas de privacidad de la empresa.
Por otro lado, 4 de cada 10 directivos afirman usar los perfiles sociales por mero entretenimiento.
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¡¡Buenas noches a tod@s!!
En la época en la que vivimos, las empresas han de comenzar a usar Internet como medio de difusión. Así como darle visibilidad a través del marketing en redes sociales. La tecnología digital se va modernizando a pasos agigantados, lo cual permite que se tenga una gran presencia en Internet.
¿Qué beneficios obtiene una empresa al usar el marketing en los “Social Media”?
A continuación exponemos una serie de estrategias con sus ventajas y beneficios que permiten sacar un mayor provecho al espacio digital en el cual vivimos:
– Los “Social Media” y la publicidad en Internet son gratis:
La principal ventaja que tienen las redes sociales es que su inscripción y su manejo son gratuitos. Las empresas se tienen que favorecer de esto, sobre todo las más afectadas por la crisis económica actual.
– Escuchar y valorar las opiniones de la empresa:
Hay que ser constantes y estar continuamente conectado a las redes sociales, ya que es la mejor manera para que una empresa escuche y valore de los propios consumidores lo que opinan al respecto de ella, o sobre un producto, un servicio, una marca o hasta de una persona.
– Controlar y vigilar la reputación de la empresa:
A mayor reputación, mejor imagen de la marca en la red.
– Aumenta el número de usuarios interactuando con ellos:
Haz que tu marca, producto o servicio se conozca a través de los “Social Media”.
– Diseñar correctamente y efectivamente el perfil corporativo de la marca:
La visión externa de tu marca en las redes sociales es como tu “Business Card”, así que debes tratarla correctamente para que capte la mayor atención posible de los usuarios.
Tu logo, colores y diseños tienen que ser idénticos que en la publicidad offline.
– Buena ubicación en los buscadores web:
Las redes sociales se encuentran actualmente en un periodo de crecimiento debido a la gran popularidad que estan consiguiendo. Es más fácil posicionarse en Internet a través de tu perfil corporativo en las redes sociales que usando una página web.
Hay que saber usar correctamente las “etiquetas”, para que la empresa tenga una mejor ubicación en Internet, y así los diferentes usuarios podrán verte en sus búsquedas.
– Las redes sociales como medio de atención y servicio a la clientela:
Las redes sociales se han convertido en un lugar idóneo para buscar información sobre cualquier tema. Ofrecer información valiosa y detallada de tus productos así como la resolución de cualquier problema hace que la red social se convierta en una herramienta de gran utilidad. Conseguirás aumentar el número de clientes si les presta una mejor atención.
¡Un saludo y buenas noches a tod@s!
¡¡¡Buenos días tod@s!!!
Hoy quiero centrarme en los tipos de Community Manager:
– 1) Social Media Manager:
Desde el punto de vista empresarial, es la persona encargada de las diferentes estrategias a llevar a cabo por la empresa. En este caso, sus objetivos van a ser a largo plazo.
Una de sus tareas preferentes es la de reunir miembros alrededor de un interés común.
Las características de los usuarios que desea tener para su comunidad tienen que responder a una serie de requisitos que el Community se encarga de fijar y perfilar.
En definitiva, planea la estrategia global de comunicación e interacción con los miembros.
– 2) Community Manager:
Se encarga de los planes del Social Media Manager. Fomenta la participación con los integrantes de la comunidad. En este caso, hablamos de objetivos a corto plazo. Estos objetivos, al mismo tiempo, son medibles: obtener más seguidores, miembros o retweets.
Es imprescindible que conozca con detalles la empresa o la marca para la cual trabaja, ya que de esta forma podrá vincularla de una manera correcta en las diferentes redes sociales.
La reputación online depende en gran medida de esta figura.
Por lo tanto, una empresa ha de tener bien claro sus objetivos para poder elegir correctamente que tipo de Community Manager necesita. Con el Community Manager sería suficiente si lo que pretende es promocionar eventos o cuestiones puntuales. Si la empresa quiere una consolidación en la red, necesitaría no sólo el Community Manager, sino que también el Social Media Manager así como un Plan Estratégico de Comunicación.
¡¡¡Un saludo a tod@s!!!
Los blogs, también conocidos como weblogs, o bitácoras, son sitios webs en los que el usuario publica contenidos relativos a sus vivencias, refrexiones u opiniones.
Los blogs no sólo permiten publicar libremente en la red, sino que organizan y gestionan la información que escriben el autor o autores y los comentarios que envían los visitantes, creando así un canal asíncrono.
Vamos a ver cinco grandes ventajas que se atribuyen a los blogs desde el punto de vista empresarial y corporativo:
Destaco las siguientes plataformas para la creación de un blog:
WordPress. Es el gestor de blogs por excelencia y de los más usados. Te ofrece la posibilidad de tener alojado en sus servidores el blog o descargarte el software e instalártelo en uno propio.
Blogger. Este conocido servicio pertenece a Google, y te permite crear de manera gratuita un blog en pocos minutos.
Blogia. Es un servicio de alojamiento gratuito de blogs pioneros en castellano.
En la siguiente publicación entraremos en profundidad en este tema, e incluso hablaremos sobre los diferentes consejos para escribir un blog.
¡Un saludo a tod@s!
Algunas de las aplicaciones más destacadas que iremos viendo más adelante son:
– Blogs: como Blogger, wordpress o blogspot. En la academia tenemos el curso «WordPress. Cómo elaborar páginas web para pequeñas y medianas empresas«.
– Redes sociales: como Facebook, Twitter, Tuenti, Linkedin, entre otras. Especialízate en redes sociales con los cursos siguientes de la academia: «Community Manager en la web 2.0» y «Web 2.0 y redes sociales«.
– Wikis: son páginas cuyos contenidos pueden ser editados por voluntarios. La Wikipedia y Wikileaks son las más populares.
– Buscadores: son sistemas informáticos que buscan archivos almacenados en servidores web gracias a su “spider”. Los más comunes entre los usuarios son Google o Yahoo.
– El agregador es un tipo de software para suscribirse a fuentes de noticias en formatos RSS, Atom y otros. El agregador reúne las noticias publicadas en los sitios con redifusión web elegidos, y muestra las novedades o modificaciones que se han producido en esas fuentes web; es decir, avisa de qué webs han incorporado contenido nuevo desde nuestra última lectura y cuál es ese contenido. Esta información es la que se conoce como fuente web.
– Marcadores, marcas API o aplicaciones en línea son otras de las aplicaciones más populares entre los usuarios.
Todas estas aplicaciones fomentan la colaboración, participación, interacción e intercambio de información dentro de la red, lo que favorece también el desarrollo.
Posteriormente, entraremos en detalles en cada uno de estos aspectos.
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza 